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電話客服(不含銷售性質(zhì))-綿陽

文章來源: 瀏覽次數(shù):103次 發(fā)布時間:2024-05-14
工作內(nèi)容:
1、處理全市客戶投訴:根據(jù)客戶投訴的問題進行系統(tǒng)查證或請區(qū)縣分公司、業(yè)務(wù)部門協(xié)助查證后聯(lián)系客戶進行解釋、處理;
2、根據(jù)公司安排開展客戶滿意度調(diào)查或回訪性外呼工作。


任職資格:
1、年滿18-40歲;
2、高中及以上學(xué)歷,男女不限,性格開朗外向;
3、普通話流利,有較強的語言表達及溝通技巧;
4、具有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識,做事認真、電腦基本操作;
5、有移動客服經(jīng)驗者優(yōu)先,能力出眾者,可適當(dāng)放寬要求。




試用期薪資 3200-3800,轉(zhuǎn)正后3500-4000(浮動部分與績效排名相掛鉤)
上班時間:08:30-12:00,14:00-18:30,月休8天(調(diào)休,按照排班來)


工作地點:綿陽市科園路27號
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